Пожаловаться на объявление
Специалист по работе с клиентами (оператор call-центр - Пермь
пятница, 30 мая 2014 г.
Нет фотографии
Параметры объявления
Город:
Пермь, Пермский край
Тип предложения:
Предложение
Должность:Специалист по работе с клиентами (оператор call-центр
Тип занятости:Полная
График работы:Полный день
Зарплата:
от 25 000 до 28 000 руб.
Текст объявления
Требования:
• Возраст: от 18 лет
• Образование: неокон. в/о, рассматриваем студентов (заочников):
• Опыт работы желателен, но не обязателен.
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ — ОПЫТ РАБОТЫ С БОЛЬШИМ ОБЪЕМОМ ИНФОРМАЦИИ, (выписка накладных в 1с в авральном режиме и т. д.). Обязательно умение и опыт обработки большого объема информации.
• Профессиональные качества: грамотная‚ хорошо поставленная речь, быстрая обучаемость, оперативность и точность в работе.
Обязанности:
• Прием входящих звонков (предложение услуг компании, информирование, а не продажа).
• При поступлении входящего звонка клиенту нужно будет помимо консультации еще и объяснить, что он хочет ознакомиться с нашими продуктами. Если по информированию оператора состоится в последствии продажа, то они получают премиальные.
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам‚ услугам‚ процедурам и акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту‚ в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации.
Условия:
√ Трудоустройство в стабильно развивающейся компании;
√ Удобный график с 10:00 до 18:00, 5/2 (возможно совместительство);
√ Карьерный рост;
√ Профессиональное развитие;
√ Обучение за счет компании;
√ Корпоративный отдых/спорт;
√ Дружный коллектив;
• Возраст: от 18 лет
• Образование: неокон. в/о, рассматриваем студентов (заочников):
• Опыт работы желателен, но не обязателен.
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ — ОПЫТ РАБОТЫ С БОЛЬШИМ ОБЪЕМОМ ИНФОРМАЦИИ, (выписка накладных в 1с в авральном режиме и т. д.). Обязательно умение и опыт обработки большого объема информации.
• Профессиональные качества: грамотная‚ хорошо поставленная речь, быстрая обучаемость, оперативность и точность в работе.
Обязанности:
• Прием входящих звонков (предложение услуг компании, информирование, а не продажа).
• При поступлении входящего звонка клиенту нужно будет помимо консультации еще и объяснить, что он хочет ознакомиться с нашими продуктами. Если по информированию оператора состоится в последствии продажа, то они получают премиальные.
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам‚ услугам‚ процедурам и акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту‚ в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации.
Условия:
√ Трудоустройство в стабильно развивающейся компании;
√ Удобный график с 10:00 до 18:00, 5/2 (возможно совместительство);
√ Карьерный рост;
√ Профессиональное развитие;
√ Обучение за счет компании;
√ Корпоративный отдых/спорт;
√ Дружный коллектив;
Похожие объявления
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Команда…
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. Присоединяйся! Всему научим и…
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Мы ищем…
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Команда…
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. В команде клиентского сервиса…
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. В команде клиентского сервиса…
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. МТС — это цифровая экосистема…
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Ищем…
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. В команду мы…
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. Что делать…
